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    Revista SET
Claude Monet - Impression

__________é o gerente de assinaturas da revista Set, especializada em cinema e vídeo. Depois de atingir um pico de 65.000 assinaturas em setembro de 20X1, resultado atribuído a uma intensa campanha de vendas, o número de assinantes vem caindo mês a mês. Analisando seus registros de vendas,__________ detectou que o índice de renovação de assinaturas está em 50% - ou seja, apenas metade dos assinantes renova sua assinatura no vencimento -, enquanto os índices do setor situam-se entre 75 e 85%.
O pessoal da redação garante que não alterou a linha editorial. A revista permanece com o mesmo conteúdo e com a mesma programação visual.
Devido ao aquecimento da demanda por revistas, que está provocando gargalos na produção da gráfica, a editora suspendeu todas as campanhas para angariar novos assinantes. O objetivo é manter o número de assinaturas atuais, o que __________ não tem conseguido. As vendas em banca da Set, ao contrário, seguem sua curva de vendas habitual, tendo atingido um crescimento de 50% em um ano.
A pressão da direção é grande, pois a Set é a única revista que apresenta esse comportamento atípico. A saída é pedir ajuda ao departamento de pesquisa de mercado.
(As informações constantes neste caso são fictícias e têm, apenas, objetivos didáticos.)

    1. Como você define o problema de pesquisa?

    2.Quais os objetivos dessa pesquisa? Como são classificados?
    Objetivos

    Classificação

    3. Quais dados secundários serão buscados? Quais as fontes desses dados?

       
    4. Qual método de pesquisa será utilizado? Por quê?
    método

    Porque...

    5. Qual será o tamanho da amostra?

    6. Qual a margem de erro associada a esse tamanho?

    7.Qual a unidade de amostragem utilizada para a pesquisa?

    8. Formule 5 perguntas que farão parte do questionário
    Questão 1

    Questão 2

    Questão 3

    Questão 4

    Questão 5



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Prof. Sergio Garrido Moraes
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