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    Implementação e Análise
    COLETA DE DADOS 
Claude Monet - Parliament
 
    Preparação do material necessário
 
    Coleta de dados (campo)
Condução
  • pela própria empresa
  • por terceiros
      • relação custo X qualidade X prazo
 Possíveis problemas
  • obtenção do contato com os entrevistados;
  • entrevistados que se recusam a cooperar;
  • entrevistados que fornecem respostas distorcidas ou desonestas;
  • entrevistadores que cometem erros;
  • entrevistadores que tentam reduzir seu trabalho.
     
     
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Criação e manutenção
Prof. Sergio Garrido Moraes
Desde 27/07/98
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