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Processo de Pesquisa de Mercado
      Etapas do Processo
Desenvolvimento do Plano de Pesquisa
Claude Monet - Veduta di Venezia

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PLANO DE
PESQUISA
    IDENTIFICAÇÃO DA INFORMAÇÃO NECESSÁRIA.

    COLETA DE INFORMAÇÕES SECUNDÁRIAS

      Dados secundários
      Informações que já existem em outro lugar, tendo sido coletadas para outros fins
      Dados primários
      Informações coletadas para o propósito específico em questão


    PLANEJAMENTO DA COLETA DE DADOS
    Os dados primários devem ser

      Precisos
      Atuais
      Relevantes
      Imparciais


    MÉTODOS DE PESQUISA

      Observação
      Nenhum nível de interferência junto às pessoas, ações e situações que são o objeto de pesquisa
      Levantamento
      O objeto da pesquisa é exposto a perguntas e apresenta suas respostas, sincera e objetivamente (ou não).
      Experimental
      O grupo que é objeto de pesquisa é exposto a uma situação real, alterada, na qual seu comportamento é medido e avaliado em contraponto a outro(s) grupo(s) exposto(s) a uma situação diferente, normal (grupo de controle).


    FORMAS DE CONTATO

      Postal
      Telefônico
      Pessoal
      • Grupal
      • Individual


    PLANO DE AMOSTRAGEM
    (ver AMOSTRA)

    INSTRUMENTOS DE PESQUISA
    (ver QUESTIONÁRIO)

 

PROJETO DE PESQUISA
    1. Apresentação do projeto

    2. Definição do Problema

    3. Tipo de pesquisa

    4. Objetivos da pesquisa

    5. Dados secundários a coletar e respectivas fontes

    6. Metodologia

      6.1. método de pesquisa
      6.2.amostra (unidade, tamanho,
      procedimento)
      6.3. instrumento de coleta de dados (questionário)
      6.4. plano para implementação


    7. Como os resultados poderão ser úteis ao processo de tomada de decisão

    8. Atividades e responsáveis

    9. Plano de datas

    10. Custos da pesquisa


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Criação e manutenção
Prof. Sergio Garrido Moraes
Desde 27/07/98
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