A área de Marketing tem como atribuições o entendimento do ambiente externo - o mercado - e a formulação e implementação de estratégias para o atendimento deste mercado e dos objetivos gerais da empresa.
Para conhecer o ambiente externo, a empresa deve lançar mão de um Sistema de Informação de Marketing, formal ou informal, abastecendo-a com informações que permitirão o futuro desenvolvimento de um composto mercadológico que irá buscar atender às necessidades e comportamentos detectados no mercado. A Pesquisa de Mercado é uma das ferramentas que compõem esse sistema e contribui para estabelecer essa ligação entre a área de Marketing e o mercado.

A disciplina trata da pesquisa de mercado, dentro de uma abordagem prática e operacional. É enfatizada a importância da informação, sua coleta e difusão sistemáticas. O foco central do curso é a pesquisa quantitativa, de utilização mais ampla. Aborda-se, ainda, a contribuição trazida pela tecnologia da informação para as decisões mercadológicas.
A metodologia empregada valoriza a interação entre o conhecimento teórico e o prático, levando a uma análise e interpretação críticas da realidade, seus impactos e sua transposição para novas situações.
Os tópicos abordados são:

Preparação de um projeto de pesquisa, da formulação do problema à divulgação dos resultados obtidos;

Construção de amostra;

Elaboração de instrumento para coleta de dados (questionário);

Implementação do projeto de pesquisa;

Análise dos resultados;

Pesquisa qualitativa, Painel, Shop Audit, de Mídia, Eleitoral.

Discutir a importância da informação para o marketing e como a tecnologia tem contribuído para a construção de sistemas de informação integrados
Desenvolver junto aos alunos instrumental básico sobre métodos de levantamento e estudo de mercado, por meio de técnicas de pesquisa de mercado.
Ao final desta disciplina, o aluno deverá ser capaz de:

desenvolver projetos de pesquisa de mercado, desde a definição do problema até a análise e interpretação dos resultados;

elaborar briefing para a realização de pesquisa de mercado;

avaliar projetos de pesquisa apresentados por institutos e departamentos de pesquisa;

analisar resultados de pesquisa de mercado;

tomar decisões baseado em resultados de pesquisa de mercado.