Processo de Pesquisa de Mercado

Tipos de Pesquisa

pesquisa ad-hoc

• para a resolução de um problema específico

pesquisa contínua

• acompanhamento da evolução de um painel

pesquisa quantitativa

• mensuração
• quantidade
• tamanho
• números
• questionários
• amostra
• tabulação
• tabelas
• estruturada

pesquisa qualitativa

• avaliação
• opiniões
• juízos
• sensações
• roteiro
• discussões de grupo
• entrevistas em profundidade
• recrutamento
• transcrição
• não-estruturada

pesquisa de produto

• Aceitação e potencial de novos produtos
• Estudos de produtos concorrentes
• Testes de produtos existentes
• Embalagens

pesquisa de negócios/ corporativa

• Previsões e tendências de negócios
• Preços
• Localização de fábricas, depósitos, aquisições, operações
• Mercados internacionais
• SIM (Sistema de Informação de Marketing)
• Empregados da empresa

pesquisa de responsabilidade corporativa

• Estudos sobre fatores ambientais:
• Legais, Ecológicos, Políticos, Sociais, Culturais

pesquisa de propaganda

• Motivação de propaganda
• Midia
• Eficácia dos anúncios
• Day after recall / memorização dos anúncios
• Estudos da concorrência

pesquisa de vendas e de mercado

• Mensuração de potencial de mercado
• Análise dos segmentos de mercado
• Determinação das características do mercado
• Análise das vendas
• Estabelecimento das cotas e territórios de vendas
• Estudos dos canais de distribuição
• Teste de mercado e auditoria de lojas
• Painéis de consumidores
• Estudos de comissões de vendas
• Estudos sobre promoções de vendas

Veja links: Marplan - AD HOC
Gallup & Robinson - Services